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我在京东上买了一双李宁的鞋，我怀疑鞋子是假货，我想京东投诉，京东客服说这家店铺有授权
更新时间：2020-04-03 09:47:55
问题描述：
我在京东上买了一双李宁的鞋，穿了之后把脚给磨了个水泡，我怀疑鞋子是假货，然后我想京东投诉，京东客服说这家店铺有授权
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020.04.03 09:47:55
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哪些商品不能七天无理由退换货
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在京东上买了一双鞋，现在商家说代购不到不给发货。
您好！如果价格增长，代购不到的话，您可以让商家退钱的。
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可以要求退款 。
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我在淘宝上看上一双鞋，之前说好可以验货，假货退货15天无理由，到现在鞋到了验证假货，让他退钱
你好！可以去向客服投诉
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我在淘宝上看上一双鞋，之前说好可以验货，假货退货15天无理由，到现在鞋到了验证假货，让他退钱
走淘宝的退款程序啊，需求淘宝客服介入。
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我在新百伦旗舰店买了一双鞋，买回来之后发现是假货，高仿的，我去找客服，客服不理我 我该怎么办？
您好，您可以向工商局投诉要求对方赔偿。
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我在京东网上买了一双鞋子，鞋子款式寄错了，然后就联系了卖家给我换，可是我把鞋子都退回去好几天了，卖家
可以向京东官网客服投诉。
全部1个答案 >
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