实体店消费者权益受损怎么办

更新时间:2023-02-02 13:36:00
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实体店消费者权益受损怎么办
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  • 陈畅律师
    服务地区:湖北-武汉
    你好,请问具体是什么情况呢?可以具体说下嘛?
    2020.04.02 15:26:36
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    消费者权益受到损害,属于商家责任的,由商家承担责任;属于生产者责任的,商家可以先行赔付之后再向生产者追偿。当事人应自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,也可以根据各方的协议向仲裁机构申请仲裁;或直接向法院提起诉讼解决。
    2023.02.02 13:36:00
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