我家孩子在腾讯游戏充钱,客服不给退钱

更新时间:2020-04-02 13:01:10
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我家孩子在腾讯游戏充钱,客服不给退钱
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    你好,无法协商解决民事纠纷问题的,可以凭证据,包括书证物证证人证言等等,到法院起诉维权,起诉状写明诉讼请求和事实理由。
    2020.04.02 12:59:26
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  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    法律没有相关规定的,民事纠纷双方可以选择适合双方的途径去解决,通过协商、调解、诉讼等方式处理,处理时注意证据收集。
    2020.04.02 13:01:10
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你好,无法协商解决民事纠纷问题的,可以凭证据,包括书证物证证人证言等等,到法院起诉维权,起诉状写明诉讼请求和事实理由。
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