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淘宝不支持7天无理由退货还没发货的能退款吗

更新时间：2023-02-02 17:29:28
问题描述：
淘宝不支持7天无理由退货 还没发货的能退款吗
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 杜万义律师
    杜万义律师
    服务地区：山西-太原 134-6686-6441
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    具体询问淘宝客服吧，正常是可以的。
    2020.04.01 16:05:17
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    已帮助1590314 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    依据我国消费者权益保护法的规定，不支持七天无理由退货的商品没有发货的，由于货没有到，所以是无法退货的，但消费者可以要求退款。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
    2023.02.02 17:29:28
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