小孩在4399游戏充值1万多，可以通过什么方式退款？

更新时间：2020-04-03 10:41:09

问题描述：

你好，小孩在4399游戏充值1万多，可以通过什么方式退款？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

荆华律师
服务地区：上海-上海 159-0086-1392

咨询我

未成年人的父母要举证证明游戏账号或平台账号系由未成年人子女实际支配并使用，大额充值行为确系未成年子女所为，且父母已尽到对未成年子女多笔持续大额不合理支出进行审慎核查义务，并采取了通知网络服务平台暂停服务等措施。但应当注意的是，根据《民法总则》第十九条规定，限制民事行为能力人可以独立实施与其年龄、智力相适应的民事法律行为，审判中，法官会根据未成年用户的实际情况及当事人举证情况来认定合同效力问题。
如确发现未成年子女存在大额游戏充值或打赏行为的，在制止并教育未成年子女的同时，父母应及时以书面形式通知网络服务提供商，披露账户使用及消费行为系未成年人所为，要求采取措施暂停或终止交易并保存有关记录，并可通过有效沟通协商解决已充值或已打赏款项的返还问题。在本律师处理的案例里，网络游戏消费出现此类纠纷还是不少的。一般我们建议先委托律师向游戏运营公司发律师函，商量补偿方式。沟通未果的，可以提起民事诉讼。建议您收集保存好相应证据，具体可以发材料详述。

2020.04.03 10:41:09

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

游戏诈骗多少金额受理

游戏诈骗多少金额受理

腾讯游戏4399充钱怎么退？孩子未成年

联系客服说明是未成年人操作，不配合报警处理。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

银行卡被盗刷多少立案

银行卡被盗刷多少立案

4399小孩充值能退回吗？这种吸引未成年人游戏充值

你好，可以报警处理，联系平台退回。请问孩子现在多大了？有证据证明是孩子充值的吗？我在了解具体的情况后才能给你切实可行的法律建议，在最大程度上帮助你，你可以直接电

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

孩子玩游戏乱充钱，充值的钱能不能退？怎么退？

孩子玩游戏乱充钱，充值的钱能不能退？怎么退？

8岁小孩玩4399游戏，可以让客服退款吗？

你好，当然是可以退款的啊啊

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网吧收银员沉迷网络游戏盗窃游戏点卡

网吧收银员沉迷网络游戏盗窃游戏点卡

4399游戏充值怎么申请退款

这个你只能是和对方协商解决，另外可以找找消费者协会投诉反映。。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

玩家游戏装备被锁定法院认定盛大不违约

玩家游戏装备被锁定法院认定盛大不违约

4399游戏可以退款吗

建议咨询4399游戏平台后方客服工作人员解决处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

玩游戏“装备”被扣押玩家要求返还虚拟财产

玩游戏“装备”被扣押玩家要求返还虚拟财产

在4399游戏盒里的游戏充值了3000元，显示到账的平台是4399游戏平台。怎么样才能让商家退款

你好，直接与平台客服人员联系。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

世界最大金币在维也纳拍出327万欧元

世界最大金币在维也纳拍出327万欧元

小孩用我手机偷偷的在4399游戏平台充了2080元，我可以要求4399退款吗？

关于小孩偷东西的解答：(1)在法律上对十三，十四岁孩子偷窃，在询向孩子时，必须有家长到场。对询问过程全部录像。(2)应该由孩子家长对被盗者加以赔偿，责令家长领回

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我儿子偷走手机用微信在4399游戏中充值4625元。用什么方式可以退款。

你好，建议尝试联系平台，协商处理。需要法律帮助，请电话或者当面咨询律师。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我小孩用我支付宝给4399游戏总共充了1万多块，能退回来吗？

你好，你的问题还是你小孩的问题，如果能证明是未成年人消费的，可以和游戏公司联系要求退费的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

3分钟前

代海侠律师

近期帮助 14093 人

别人用我的社保买车可以吗

5分钟前

吴亮律师

近期帮助 311385 人

您好，我在影院工作人员受到欺负，该怎么办

8分钟前

代海侠律师

近期帮助 14093 人

借一千还一千四权高利贷吗

11分钟前

吴亮律师

近期帮助 311385 人

但是对方先让我囤货后期教我怎么卖货，她直接说不能退，咨询一下这个事情后面应该怎么处理才能维护我的个人

14分钟前

吴亮律师

近期帮助 311385 人

美团外卖专送的站长在没有证据的情况下一人罚款100块且不在工资里扣单独转给他

16分钟前

吴亮律师

近期帮助 311385 人

刘律师你好！我想咨询伤残鉴定的问题

21分钟前

吴亮律师

近期帮助 311385 人

签约了对我而言不太正当的合同，对方要求收取高额退费

22分钟前

吴亮律师

近期帮助 311385 人

男女双方，婚前都有一套房，婚后再买一套，算第几套？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟