还没有发货,不让退款

更新时间:2023-02-03 12:15:36
问题描述:
微商一直不回我消息,还没有发货,不让退款
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  • 顾笑清律师
    服务地区:上海-上海 189-3079-2352
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    建议找正规的电商平台,尽量避免在社交平台上进行交易。
    2020.03.30 14:45:21
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助934167 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
    2023.02.03 12:15:36
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