我买了一件东西之后,补发之后又经过了一个多月都没有发过来,我现在该怎么解决?

更新时间:2020-03-29 13:16:58
问题描述:
我买了一件东西之后,他发货没有发到我手里,但页面显示已收货之后,经过投诉后他说要补发,补发之后又经过了一个多月都没有发过来,我现在该怎么解决?或者我要得到什么样的赔偿?
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    消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
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东西已经寄出一个多月了,要是没丢就应该到了,现在应该是丢了,我要求赔偿,可是他们那样说我也没有办法,
你好,抱歉,我出差了。 邮局是否知道你寄的是手机?如果你不愿意等待,可起诉要求赔偿。
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