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为什么我充值手机话费总是退回充值不进话费

更新时间：2023-02-03 15:07:58
问题描述：
为什么我充值手机话费总是退回 充值不进话费
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    你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
    2020.03.29 02:57:56
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    充的话费应该是退不了的。电话用户与电信业务运营商之间属于服务合同关系，在这个合同中，对于服务期限、话费交纳与使用等，都有约定。你这很可能属于预付费类型的。当然，如果你办理停机业务并经结算后还有剩余话费，那是应该退还的。
    2023.02.03 15:07:58
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