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但合同也另注明三个月内达不到起扣单承诺退款，他们不同意，我该怎么追讨？
更新时间：2023-02-03 23:22:41
问题描述：
你好，我是餐店的，去年11月找了一家外地的网店代运营公司，交了4000元，
合同
期为一年，但合同也另注明三个月内达不到起扣单承诺退款，每天单量只有10单内，根本达不到要求，现在要求他们退钱，他们不同意，我该怎么追讨？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
冯倩雯律师
服务地区：广东-广州
你好，这是可以协商处理的。
2020.03.27 13:26:49
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1.经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
2.消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2023.02.03 23:22:41
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