起诉他们拼多多商家欺骗消费者是否有用？

更新时间：2020-07-25 03:49:56

问题描述：

你好，我在拼多多买的手机，回来是个手机壳，起诉他们拼多多商家欺骗消费者是否有用？

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华战勇律师
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搜集有效证据向法院起诉维权讨债。

2020.03.27 00:15:40

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欺骗消费者是严重违反消费者权益保护的行为。在商品交易中，消费者拥有知情权，经营者必须诚实地告知商品的真实情况，不得隐瞒或欺骗。一旦经营者欺骗消费者，他们将面临法律责任。若经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为，消费者有权要求赔偿其因此遭受的损失。赔偿金额通常是消费者购买商品所支付的价款或接受服务的费用的三倍。这种赔偿制度旨在保护消费者的权益，确保他们在购物过程中得到公平对待。

2020.04.16 22:48:55

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消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2020.05.16 21:03:35

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消费者权益保护法电子产品的具体规定如下：

一、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。在此期间，消费者可凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

二、产品售出后7日内，若发生性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理。选择退货时，销售者需按发票价格一次性退还全部货款，并依法向生产者、供货者追偿或按购销合同处理。

三、产品售出后15日内，如发生性能故障，消费者可选择换货或修理。换货时，销售者应免费为消费者调换同型号同规格的产品，并依法向生产者、供货者追偿或按购销合同处理。

四、在三包有效期内，若产品经两次修理仍无法正常使用，消费者可凭修理记录和证明，要求销售者免费调换同型号同规格的产品或按相关规定退货，并依法向生产者、供货者追偿或按购销合同处理。

五、在三包有效期内，若因生产者未供应零配件导致产品自送修之日起超过90日未修好，修理者应在修理状况中注明此情况，销售者可凭此据免费为消费者调换同型号同规格的产品，并依法向生产者、供货者追偿或按购销合同处理。

2020.07.25 03:49:56

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