孩子在玩王者荣耀的时候,在家长不知情的,可不可以退款?

更新时间:2023-02-04 00:11:37
问题描述:
请问律师,孩子在玩王者荣耀的时候,在家长不知情的,Q币冲了钱,可不可以退款?
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2位律师解答
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  • 李鑫律师
    服务地区:江西-赣州 186-7014-7268
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    您好,小孩子属于限制或无民事行为能力人,可以要求退还。
    2020.03.26 20:25:36
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    那用什么方法更有效呢!
    2020.03.26 20:29:01
  • 找法网咨询顾问
    已帮助611046 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    小孩充游戏家长不知情能不能退款,需视情况而定:
    1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的;
    2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值,这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
    未成年充值退款要哪些证据
    1、扣款截屏;
    2、未成年人出生证明及监护人合照;
    3、未成年人户口本身份证;
    4、监护人户口本身份证,如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现主张。
    :《中华人民共和国民法典》第十九条
    2023.02.04 00:11:37
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