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我在陶宝买件衣服退货了也按卖家的地址邮寄过去了，但迟迟收不到退款，还能退款吗

更新时间：2020-03-26 09:20:45
问题描述：
我在陶宝买件衣服退货了也按卖家的地址邮寄过去了，但迟迟收不到退款，后来我联系卖家，他说是我网上没填快递单号，可快递单号我找不到了，还能退款吗，谢谢
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 梁静飞律师
    梁静飞律师
    服务地区：河南-郑州
    您好，建议协商解决，协商不成的可以依据转账凭证要求退款，如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
    2020.03.26 08:59:07
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  • 李云律师
    李云律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，可以平台客服投诉。
    2020.03.26 09:12:26
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  • 王丽侠律师
    王丽侠律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，建议与快递员联系，了解情况
    2020.03.26 09:20:45
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