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未成年人游戏充值后怎么要求游戏公司退款?
更新时间:2023-02-04 10:53:05
问题描述:
未成年人游戏充值后怎么要求游戏公司退款?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
许仙凤律师
服务地区:山东-临沂
133-5504-5836
咨询我
你好,可以先协商处理,协商不成可以通过起诉的方式来解决纠纷
2020.03.25 11:18:55
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
986459
人 · 响应时间
平均5分钟内
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未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:
1、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回;
2、如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;
3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,这种情况下视为家长默认授权同意。
:《
中华人民共和国民法典
》第二十二条
2023.02.04 10:53:05
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杜永胜律师
服务地区:山东-烟台
一般是由双方协商,如果协商不成,可以通过诉讼解决。
2020.03.25 11:07:02
点赞
我找游戏公司了,加了他企业1qq号,然后我说明问题,他直接回答不退,就不理人了,这种情况怎么办
2020.03.25 11:09:26
可以直接去法院起诉。
2020.03.26 16:54:52
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