首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
湖南法律咨询
>
衡阳法律咨询
>
衡阳消费者维权
> 咨询详情
网易云游戏充钱无法退款怎么处理
更新时间：2023-02-05 14:37:52
问题描述：
网易云游戏充钱无法退款怎么处理
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
熊晖律师
服务地区：湖南-长沙
173-7587-1333
咨询我
游戏一般如果不是未成年人充值的话是不能退的
2020.03.19 20:36:34
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
770252
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析：
退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。游戏消费限制：未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币;
2023.02.05 14:37:52
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网上参与赌博怎么处理
互联网纠纷
4854
网易游戏，充值怎么退款
您好提供证据及时申请退款即可
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
微商不退款可以报警吗
消费者维权
16590
网易游戏怎么申请退款
建议您和平台客服协商。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网页游戏无防沉迷功能
未成年人社会保护
16141
网易游戏怎么申请退款
你好，可以与网站的客服联系。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
规范网络虚拟交易平台
虚拟财产
26990
网易游戏充值退款怎么退
这里有一个可能，就是你的孩子用你的手机玩游戏通过华为钱包付款，而你的华为手机是你实名认证过的，所以这个实名说的并不是你的孩子实名认证了，而是你的华为账号实名认证
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问网易游戏怎么退款
你好，退款金额多少？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网吧收银员沉迷网络游戏盗窃游戏点卡
网络法律动态
33838
玩家游戏装备被锁定法院认定盛大不违约
消费维权案例
3929
网易游戏怎么退款
你好，建议咨询平台客服。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网游公司封帐号游戏玩家忙喊冤
网购消费纠纷
47624
网易游戏不小心充钱怎么退款
警惕网络诈骗，减少损失。未成年人的话联系平台，说明情况，要求退款。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网易游戏怎么申请退款
你好，在互联网平台购物需要退货退款，可以与商家协商，协商不成请与平台客服联系。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网易游戏充钱后能退款吗
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
衡阳律师
衡阳找律师
衡阳损害赔偿律师
同城律师：
常宁市律师
衡东县律师
衡南县律师
衡山县律师
衡阳县律师
祁东县律师
耒阳市律师
珠晖区律师
雁峰区律师
石鼓区律师
蒸湘区律师
南岳区律师
专业律师：
衡阳房产纠纷律师
衡阳公司法律师
衡阳合同纠纷律师
衡阳婚姻家庭律师
衡阳交通事故律师
衡阳劳动纠纷律师
衡阳刑事辩护律师
衡阳债务债权律师
律师解答动态
40分钟前
广东天习律师
近期帮助 187124 人
你好我想问下车贷未还清，但其它银行起诉，会扣车？
41分钟前
广东天习律师
近期帮助 187124 人
别人先动手，她用好大都力抓我头发，然后我也拉她头发，导致我半个小时后上身麻木一小时
56分钟前
陈辰律师
近期帮助 29549 人
您好！我想先咨询关于教培退费的问题
1小时前
陈辰律师
近期帮助 29549 人
别人欠钱不还，今天刚刚收到法院的受理通知书，但对方已经还钱还清，需要去撤销吗？还是打电话给执行局说明
1小时前
陈辰律师
近期帮助 29549 人
教育机构不退费怎么办，说是两年后无岗退费现在不给退
1小时前
陈辰律师
近期帮助 29549 人
消费者人损伤害
1小时前
潘学平律师
近期帮助 32303 人
我想咨询王翔律师可以吗？
1小时前
潘学平律师
近期帮助 32303 人
你好我好像被坑了您能帮我分析一下情况吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
