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新车不到10个月车顶出现生锈鼓包质量问题,可以要求更换新车吗
更新时间:2023-02-06 01:47:38
问题描述:
新车不到10个月车顶出现生锈鼓包质量问题,可以要求更换新车吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨玉林律师
服务地区:山东-威海
158-6310-0935
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这个我觉得比较困难,什么原因呢?一般可以通过修理解决。
2020.03.17 16:15:23
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新车出现质量问题的,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,维修每次超5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。如果因质量问题修理累计超35日的,或因同一质量问题修理超5次的,可以更换车辆。
拓展资料:
目前,汽车三包规定中的三包责任只与“产品质量问题”有关;那么这个质量问题的范围根据以下赔偿标准:
1、产品质量问题:汽车三包中的产品质量问题是指家用汽车产品出现影响正常使用、无法正常使用或产品质量与法规、标准、企业明示的质量状况不符合的情况。
2、严重安全性能故障:严重安全性能故障是指家用汽车产品存在危及人身、财产安全的产品质量问题,致使消费者无法安全使用家用汽车产品,包括出现安全装置不能起到应有的保护作用或者存在起火等危险情况。
也就是说出现了上述2点质量问题,可以根据三包规定来进行“修、退、换”的处理。
赔偿标准的
2023.02.06 01:47:38
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