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我在淘宝上买了一双鞋子，他不给我退换吗
更新时间：2023-02-06 06:16:01
问题描述：
我在淘宝上买了一双鞋子，但是我把他的掉包扣拆了，他不给我退换吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王兵律师
服务地区：重庆-重庆
可以向淘宝官方客服投诉处理
2020.03.18 09:35:26
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法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2023.02.06 06:16:01
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