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商家信息也不回复，如何解决

更新时间：2020-03-17 11:00:32
问题描述：
微信上，收款不发货，商家信息也不回复，如何解决
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 杨谦律师
    杨谦律师
    服务地区：湖北-武汉 158-2759-2839
    咨询我
    你好，这种情况可能构成网络诈骗，建议您及时保留相关证据，如聊天记录、银行转账记录、网络上网页的截图等，然后尽快向相关部门投诉或向当地公安机关报案。具体情况你可以跟我详细描述一下，希望能够帮到你。
    2020.03.17 10:41:18
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  • 陈畅律师
    陈畅律师
    服务地区：湖北-武汉
    你好，请问你是否有对方的明确信息？涉及的金额有多大？如果涉及金额比较大的话可以通过起诉解决的，可以致电联系我详谈，我会尽可能帮你维护自己的权益。
    2020.03.17 10:15:06
    点赞
  • 曹乐维律师
    曹乐维律师
    服务地区：湖北-武汉
    你好，可以平台上投诉，金额较大也可以考虑寻求警方帮助。
    2020.03.17 11:00:32
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