交了定金，没有签合同，要求退定金，那我们消费者如何维权？只能让商家绑定消费吗
更新时间：2020-03-17 12:17:17
问题描述：
交了定金，没有签
合同，签的是简单的协议，因商家的工作人员服务态度还有定金后变相增加费用情况，商家有承认是他们工作人员的失误，（有录音，录音中商家负责人承认是她们公司失误）现在不想在他们那里合作下去了，要求退定金，现在商家说签了协议不可退，那我们消费者如何维权？只能让商家绑定消费吗
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