可以退款吗?可以采取什么方式吗?

更新时间:2023-02-09 08:12:44
问题描述:
孩子瞒着大人充值腾讯游戏,可以退款吗?如果不退,可以采取什么方式吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 葛岚律师
    服务地区:河北-廊坊
    根据孩子年龄具体情况与客服协商
    2020.03.12 07:18:46
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1995687 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
    2023.02.09 08:12:44
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他们这样对吗?我家可以采取那些方式?
可能是由于关键内容的错别字,使你想要表达的内容让人无法清楚是怎样的意思。如果可能,请详细地把事情经过写一下,并校对一下。
全部1个答案 >
888 人咨询过
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