我的孩子未成年玩腾讯游戏充值了好多钱,怎么办退款流程?

更新时间:2020-03-11 14:31:56
问题描述:
您好!我的孩子未成年玩腾讯游戏充值了好多钱,怎么办退款流程?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 江西严约律师
    服务地区:江西-南昌 159-7919-1102
    咨询我
    "您好!针对您所提的问题,我们给出法律意见如下:1、根据我国《民法总则》规定,18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。2、也就是说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。3、如果属于可以退的情形,想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好,如果不能解决的话,家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。4、孩子爱玩游戏很多情况下都是因为缺少家长的陪伴和关心,因此才把注意力放在手机上。建议家长多陪伴和关心孩子成长。此次意见只针对您所提供的信息进行解答,希望能够帮助到您。如有其他问题,欢迎来电咨询。"
    2020.03.11 12:31:45
    点赞
  • 李鑫律师
    服务地区:江西-赣州 186-7014-7268
    咨询我
    您好,小孩子属于无/限制民事行为能力人,建议收集固定好转账记录、聊天记录、通话录音、证人证明等相关证据材料,后期出现问题可以直接去公安报案或者去法院起诉。具体可以联系讲解处理意见。
    2020.03.11 14:31:56
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
您好,我想问孩子玩游戏充值怎么退款
您好,可以起诉要求退款
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
您好!未成年人游戏充值,华为拒绝退款,如何解决?
未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好,14岁以下当天玩腾讯游戏,充值1716元,如何申请退款?
你好可以协商退款协商不成的可以起诉对方
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,孩子是未成年人,玩游戏充值接近1.3万,怎么退?
您好,请问孩子今年多大了?8周岁以下是必须全额退款的,8周岁以上需要证明是在家长不知情的情况下充值的,一般建议协商解决,协商解决不了可以考虑司法途径
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
孩子玩腾讯游戏充值,怎么退?
你好,可以委托律师介入调解要回。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年充值游戏退款流程
这个冲进去就退不了的。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年小孩玩腾讯游戏充值的钱可以退回吗
您好 可以同该公司联系 是可以要求返还部分款项的
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家让我退款,怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在烤肉生菜里吃虫子怎么办?
可以进行投诉协商赔偿事宜
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买过期食品,商家不仅不处理这件事,还说我敲诈,最后工商局不处理怎么办
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
饭店菜里吃出蚊子可以要求陪1000元吗
吃出蚊子可要求赔偿,常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。选择时需考虑效率、成本和证据情况。协商和解最快捷,诉讼则更具强制力,但需耗费更多时间和资源。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
超市卖价与小票不服不解决,还不让顾客再在超市买东西了这种情况应该怎么处理?
对超市售价问题,常见处理方式为向工商部门举报、拨打投诉电话。选择时应考虑处理效率与个人情况,确保问题得到及时解决,同时保留好相关证据以备查证。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
9分钟前
李晓航律师
近期帮助 168519 人
我申请退款了对方不退怎么办
1小时前
吴国公律师
近期帮助 34840 人
你好!我咨询一下!我厂里工资条没有注明公司名称!
2小时前
天习律所律师
近期帮助 42561 人
检查产品有没有瑕疵的,进去前给我们说了没检查出瑕疵通过的我们就会赔钱赔商品的百分之有瑕疵我通过了
2小时前
陈律师
近期帮助 274 人
你好,我给对方转了账,但是发现对方是骗子,他不退还转账,我该怎么办
2小时前
陈律师
近期帮助 274 人
我耍了一个男朋友但是她结婚了但是她老婆要求我还回来怎么办我是不知情的情况下况且发生了关系
3小时前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10292 人
用别人的身份证号码办手机号,想注销怎么注销呢
3小时前
杨泽昊律师
近期帮助 259 人
综合行政执法大队不看证据,直接认定占用集体土地,能够上诉吗
3小时前
张俊杰律师
近期帮助 122511 人
网络被骗能追回钱吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询