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微信上买了个假手机怎么办

更新时间：2020-03-11 10:18:33
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微信上买了个假手机怎么办
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  • 宋超律师
    宋超律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
    一是与经营者协商解决；
    二是请求消费者协会调解；
    三是向有关行政部门申诉；
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    五是向人民法院提起诉讼。
    2020.03.10 20:35:39
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  • 赵丽丽律师
    赵丽丽律师
    服务地区：北京-北京
    建议您保留购买记录以及手机，先联系商家协商，协商不成如果在网上商城购买，建议联系平台处理，如果还不能解决问题，可以起诉。
    2020.03.09 20:06:46
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  • 章敏律师
    章敏律师
    服务地区：北京-北京
    产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2020.03.11 10:18:33
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