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微信上买了个假手机怎么办
更新时间：2020-03-11 10:18:33
问题描述：
微信上买了个假手机怎么办
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020.03.10 20:35:39
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赵丽丽律师
服务地区：北京-北京
建议您保留购买记录以及手机，先联系商家协商，协商不成如果在网上商城购买，建议联系平台处理，如果还不能解决问题，可以起诉。
2020.03.09 20:06:46
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章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020.03.11 10:18:33
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