发现是假货商家不赔钱，给淘宝客服打了无数个电话到现在都没有给我解决，我应该再去哪投诉

更新时间：2020-03-21 20:42:10

问题描述：

我12月份在淘宝上买的衣服，发现是假货商家不赔钱，给淘宝客服打了无数个电话到现在都没有给我解决，我应该再去哪投诉

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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2020.03.21 15:34:14

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赵丽丽律师
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您好，可以拨打12365进行投诉，或者在淘宝平台进行投诉

2020.03.07 21:33:24

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章敏律师
服务地区：北京-北京

产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

2020.03.21 20:42:10

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