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有客户退款成功，他也签收了，那客户要是不退怎么办
更新时间：2023-02-13 15:51:23
问题描述：
我是商家，有客户退款成功，但我们又发货给他了，他也签收了，那客户要是不退怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
刘岩明律师
服务地区：浙江-杭州
仔细核查退款和收货的情况，是否构成诈骗或合同纠纷
2020.03.08 10:15:31
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法律分析：答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的
合同
以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付
违约金
等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。
2023.02.13 15:51:23
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吴健弘律师
服务地区：浙江-杭州
你可以去法院起诉买家的。
2020.03.08 04:31:26
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