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疫情期间办理捷信分期,捷信公司有15天内还款,不需要利息,贷款正常分期,这个属于哪方面责任?
更新时间:2023-02-15 01:36:55
问题描述:
疫情期间办理捷信分期,捷信公司有15天内还款,可以偿还所有本金,不需要利息,可是疫情期间致电客服电话,傍晚6点公司客服下班,导致电话打不通,贷款正常分期,没有了15天内还本金,这个属于哪方面责任?
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法律分析:疫情期间可以由当事人直接向金融机构的工作人员进行联系,然后按照对方的指示来进行申请延期还款,疫情期间申请延期还款的,申请人需要的材料包括申请人身份证明、延期还款申请书、延期还款类型等。
2023.02.15 01:36:55
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