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该怎么办？报警有用吗？能追回损失吗

更新时间：2023-02-15 15:47:40
问题描述：
你好，我在口袋云购平台输了很多钱，该怎么办？报警有用吗？能追回损失吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 冯倩雯律师
    冯倩雯律师
    服务地区：广东-广州
    这个情况可以直接向法院起诉维权。
    2020.03.04 12:54:21
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助708475 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    投诉网购平台去工商行政管理部门，具体投诉方法如下：
    1、向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；
    2、网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉，保存好购物凭证等证据；
    3、向快递公司投诉，商品受损也应该由快递公司承担责任；
    4、向公安机关投诉报案，当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入。
    ：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
    2023.02.15 15:47:40
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