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网购的眼镜不适合,想全额退款。但商家只退镜框钱。
更新时间:2023-02-16 23:21:56
问题描述:
网购的眼镜不适合,想全额退款。但商家只退镜框钱。(理由是定制产品不支持退换)有七天无理由退换
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
马俊哲律师
服务地区:广东-广州
185-8887-6521
咨询我
建议咨询购物平台后方客服工作人员解决处理
2020.03.02 13:55:33
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平均5分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.02.16 23:21:56
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你可以向当地消费者协会投诉
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