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我今天用旧料黄金换了新的黄金,能退吗
更新时间:2023-02-17 12:17:50
问题描述:
你好啊,我今天用旧料黄金换了新的黄金,我用的是5克多的黄金才换了三克多的,能退吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
封华清律师
服务地区:广东-广州
你好,黄金涉及的金额是多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
2020.02.29 08:24:53
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法律分析:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》里没有明确规定黄金的退换问题,一旦发生问题,需要去质检机构进行检验,如果是产品问题的话,可以退换;人为问题的话,肯定没办法退换,只能参照店内的“三包法”执行。
2023.02.17 12:17:50
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唐程义律师
服务地区:广东-广州
你好,你描述的情况建议及时协商退款
2020.02.29 14:25:43
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