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我是一位未成年人今年寒假我自己用压岁钱买了一部苹果8二手机但是刚到手两天出现了触屏失灵的问题手机
更新时间：2023-02-19 01:26:10
问题描述：
你好我是一位未成年人今年寒假我自己用压岁钱买了一部苹果8二手机但是刚到手两天出现了触屏失灵的问题手机店却只说两个月只保修主板修别的还得加钱我可以不给钱要求退款吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好，可向消费者协会投诉。
2020.02.26 09:16:37
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法律分析：需视具体情况而定。建议尽量协商处理，协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的，如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报。
2023.02.19 01:26:10
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向消协投诉， 
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