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卖家没有说不退货怎么办

更新时间：2023-02-19 07:21:02
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卖家没有说不退货怎么办
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 臻宇法律律师
    臻宇法律律师
    服务地区：江苏-南京
    您好，是什么货物呢，具体情况您可以再说得详细一点。
    2020.02.25 22:15:16
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  • 宋冬生律师
    宋冬生律师
    服务地区：江苏-南京 137-7086-0862
    咨询我
    你好，可以搜集证据，向平台投诉！
    2020.02.26 10:57:52
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助472574 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    实体店拒绝退货的解决方式参考如下：
    1、购买商品后，消费者想退货，而经营者不给退的，属于普通的商品买卖合同纠纷，公安机关不予受理，应当到法院起诉解决。如果经营者涉嫌违法经营或者损害消费者权益的，可以拨打12315消费者保护热线投诉；
    2、购买商品后，消费者与经营者之间形成买卖合同关系。合同一经成立并生效，买卖双方均应当严格遵守。是否可以无条件退货以及退货的条件，由双方在买卖合同（包括口头合同）中协商确定。双方没有特别约定的，在商品没有质量问题的情况下，经营者有权不予退货。
    2023.02.19 07:21:02
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