我在一个网络机构报名学习考试,不给退钱,现在因为特殊情况没办法继续进行报名,我应该怎么样拿回钱呢?

更新时间:2023-02-19 09:22:45
问题描述:
你好,我想咨询一下,我在一个网络机构报名学习考试,当初签订合同的有说考不过可以退款,现在已经考完试了,申请退款的时候又说网络课程看不完,不给退钱,想让我继续留着他哪里继续报名教育,现在因为特殊情况没办法继续进行报名,我应该怎么样拿回钱呢?麻烦解答,谢谢
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 封华清律师
    服务地区:广东-广州
    你好,报名学习考试交了多少钱?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
    2020.02.25 19:01:20
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    2020.02.26 10:40:54
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    具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
    2023.02.19 09:22:45
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