发给我的是翻新机，怎么办

更新时间：2023-02-19 20:07:58

问题描述：

你好我从淘宝上买新手机，发给我的是翻新机，怎么办

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买到翻新机，属于商家欺诈。商家应增加赔偿消费者受到的损失，赔偿金额为购买商品价款的3倍，不足500元的则为500元。此外，商家若掺杂、掺假，以假充真、以次充好或冒充合格商品，除承担民事责任外，还可能面临工商行政管理部门或其他相关行政部门的处罚，包括警告、没收违法所得、罚款等。情节严重的，可能面临停业整顿或吊销营业执照的处罚。

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