首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
广州法律咨询
>
广州消费者维权
> 咨询详情
在淘宝买的商品不满意，退款商家也同意，现在不见退款到账是什么问题
更新时间：2023-02-21 06:10:28
问题描述：
在淘宝买的商品不满意，退款商家也同意，商品退回，商家也收到一条多，现在不见退款到账是什么问题
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
封华清律师
服务地区：广东-广州
你好，花多少钱买的？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
2020.02.22 09:00:44
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1238053
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析：淘宝买家申请退款可分为两种情况： 1、“确认收货”前申请。 “确认收货”前申请退款，因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上，所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与卖家的保证金无关。 2、“确认收货”后申请。 买家“确认收货”后，钱已经到卖家账上了。此时买家申请退款，钱会首先从卖家支付宝余额（包括余额宝）中支付，如支付宝余额不足以支付完成，剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金中金额也无法支付完成，淘宝将用自有资金替卖家向买家支付退款。
2023.02.21 06:10:28
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
26225
淘宝网上货到付款买了手机，发现产品有很多问题，联系卖家同意退
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
买家退款不退货违法吗
消费者维权
66563
在微信上买商品后不满意商家同意了退款，他也签收了不退款
建议你以后不要在微信平台上购买。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
货退了不给退款消协调解获满意
网购消费纠纷
34587
网购球鞋不满意“7天无理由退货”帮消费者退了货
网购消费纠纷
31662
我在淘宝买了订制产品，我申请退货退款卖家也不同意，现在却显示卖家不同意退款，是否还需要还款呢？
如和卖家协商好了，可以退货，建议留好卖家同意退货的证据材料，后期如不退款，可以找运行平台客服投诉解决。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物，商家以商品存在问题为由，但是我坚持不退款，商家妥协同意发货。我该怎么办
你好，可以不进行退款。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刷卡消费退货后却收不到退款
购物消费纠纷
44910
买家申请退款了，因为她是星级淘宝极速退款了，也同意退货了，可是我一直没收到货
我是卖家，买家申请退款了，因为她是星级淘宝极速退款了，也同意退货了，可是我一直没收到货，系统还有4个小时要关闭了，可以想买家核实货物是否退回。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购古筝破损退货后卖家不予退款
电子商务纠纷协商
32344
在淘宝里面申请的售后退款，卖家已经同意，那里显示退款成功，可是钱就是没有到账，应该怎么办
您好，建议咨询淘宝官方。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝推出退货运费险
电子商务动态
11619
在淘宝里面申请的售后退款，卖家已经同意，并且退款，那里显示退款成功，可是钱就是没有到账，应该怎么办
您好，您可以向淘宝公司的客服人员反映；如存在您的合法利益受到侵害的情况，可以就您和淘宝公司签订的买卖协议具体规则，协商解决或向当地法院提起诉讼吗，以索取赔偿。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因食品质量问题退货，卖家同意退货退款申请，交易支持退款,卖家没有确认收货，钱没到账，怎么办
你好，这个支付宝有设置默认卖家在几个小时内没有收货，自动确认收货，到时候直接把钱退你支付宝上，耐心等待
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买东西,退货了。没收到退款。商家
向淘宝的管理者投诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
广州律师
广州找律师
广州损害赔偿律师
同城律师：
从化区律师
增城区律师
荔湾区律师
越秀区律师
海珠区律师
天河区律师
白云区律师
黄埔区律师
番禺区律师
花都区律师
南沙区律师
专业律师：
广州房产纠纷律师
广州公司法律师
广州合同纠纷律师
广州婚姻家庭律师
广州交通事故律师
广州劳动纠纷律师
广州刑事辩护律师
广州债务债权律师
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 278849 人
我想咨询盘锦的律师，我七一年的，社保交了七年我现在的单位那个交社保而且我手里没有合同也没有工资流水怎
刚刚
吴亮律师
近期帮助 278849 人
我想问一下如果私立医院没有给药物清单只给了支付费用单属不属于诱导消费
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
捕鱼大作战充钱可以退款吗
8分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
影响考公吗，而且因为数量不明，我按照图片给的数量，若是不符，会有影响吗
9分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
我上个月25申请的离婚，这个月25号能领的到吗
10分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
我的话费一直在减少
11分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
花了四百，感觉被骗了。
13分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
没有聊天记录只有转账记录可以要求返还吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
