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购买了一款软件的使用权,可以申请退款么
更新时间:2020-02-21 12:06:44
问题描述:
购买了一款软件的使用权,钱已经付过了,但没有
合同
个收据,可以申请退款么
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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合同对双方当事人具有法律约束力,应当根据合同约定履行义务、承担违约责任,无法协商的,搜集证据去法院起诉维权。
依据《合同法》,“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。”
2020.02.19 20:44:27
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
咨询我
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2020.02.19 09:24:27
点赞
您好!问题是钱已经付过了,但是一直没签合同,也没有收据。后面使用过程中他们一直推销更多费用的套餐服务,我感觉有点欺骗消费者,所以不想再用他们的软件了,想申请退款,但他们拒绝了,说不支持退款!
2020.02.19 10:28:09
王永秀律师
服务地区:北京-北京
如果没有约定不能退款,那就可以申请退款。
2020.02.19 12:39:36
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章敏律师
服务地区:北京-北京
合同违约需承担违约责任,合同一经订立,双方就应当履行合同规定的义务,如果不履行合同义务则会构成违约,应当按合同规定,承担违约赔偿责任。
2020.02.21 12:06:44
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