我的信用卡额度被电话诈骗了五万块,是不是刚刚交易了一笔钱,自己需要承担责任吗?

更新时间:2023-02-24 16:40:06
问题描述:
我的信用卡额度被电话诈骗了五万块,我收到短信说我信用卡没有及时还,将我列入失信名单,让我按照短信电话号码跟客服联系,打通了客服知道我的所有信息,然后让我输入交易密码,结果我的额度全部被刷走,我立马报警,信用卡中心也马上跟我联系,问我是不是刚刚交易了一笔钱,信用卡中心让我马上挂失卡片,报警之后回执单与银行联系,请问,为什么我的信用卡信息被泄露?对方还知道我的还款日?这个钱到底谁来承担?自己需要承担责任吗?
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    法律分析:不论我们通过任何途径发现我们的信用卡账户交易存在异常时,应立即查询信用卡账户信息。一经确认信用卡确实被盗刷了,第一时间进行挂失,金融重大的可以向公安机关报案,并全力配合执法人员。前面的事情做完后马上去发卡行进行后续的手续办理,以防止信用卡被二次盗刷和身份信息的泄露。
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