都是我在联系他们出方案，但是没有口罩等防护措施，否则他们说要我全额付款，请问他们合法吗？

更新时间：2020-02-18 11:41:48

问题描述：

律师你好，年前在一嗨租了一辆车，到了租期，他们公司都未与我取得联系，都是我在联系他们出方案，由于疫情各地封路无法还车，他们每次要求我提供的证明不一样，说只有证明才能打八五折，但是没有口罩等防护措施，根本不敢出门，否则他们说要我全额付款，请问他们合法吗？

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因患新冠肺炎住院或因疑似病例被隔离，甚至是前线医务人员，导致无法付款；又如大额付款需在银行营业网点现场办理，银行业未复工导致延期付款则可能构成免责事由。你如果因为疫情影响可以要求延期付款或委托律师先发函告知合理理由并协商处理。本律师现集中处理此类事宜，具体可以带材料详述。

2020.02.18 11:41:48

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