QQ上被骗去淘宝买东西，买了叫我收货，然后商家跑路，不给退款，怎么办？

更新时间：2023-02-26 20:00:59

问题描述：

QQ上被骗去淘宝买东西，说叫我赚补偿，买了叫我收货，然后商家跑路，淘宝说我是刷单，不给退款，怎么办？

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陈奇斌律师
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商家跑路，淘宝说我是刷单，联系客服处理

2020.02.08 10:30:21

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法律分析：1、首先打开淘宝，点击进入订单详情，找到申请退款，点击退款原因，选择未按约定时间发货，然后根据提示提交退款申请。
2、当商家同意退款后，可以在订单记录上看到有一个投诉商家的红色字，点击即可投诉商家，但是投诉需要上传证据，证明商家未按照约定发货的图片记录，以及和客服的沟通记录，证据越详细，投诉成功的几率越大，如果投诉成功，商家需要对消费者进行一定金额的赔付。
3、可以直接打消协电话举报。

2023.02.26 20:00:59

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