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孩子12岁偷偷拿妈妈的手机充值游戏大概充了有5000元钱，应该怎么解决
更新时间：2020-02-01 21:04:30
问题描述：
孩子12岁偷偷拿妈妈的手机充值游戏大概充了有5000元钱，应该怎么解决
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
潘世岚律师
服务地区：河南-洛阳
找腾讯客服，仔细说明情况，报上qq号、游戏大区和游戏id等信息，腾讯客服审查后，一般都会退还的。
2020.02.01 21:04:30
点赞
郭晓静律师
服务地区：河南-洛阳
185-6816-5135
咨询我
您好，很高兴为您解答。建议与游戏平台沟通解决。
2020.02.01 10:52:39
点赞
张兵强律师
服务地区：河南-洛阳
建议和游戏公司沟通，协商解决。
2020.02.01 12:57:09
点赞
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