与企业发生合同纠纷该怎么办

更新时间：2023-03-01 16:04:34

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是什么合同纠纷？劳动合同还是买卖等经济类合同

2020.01.26 11:28:43

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您好！我想咨询一个经多次致电12345无果的于北京学程教育科技有限公司退费的纠纷问题，该教育机构电话销售说提升学历学费9980不用上课考试发答案并协助我办理了某软件上的学费分期后我发现与售前描述不符后向班主任提出退费原因是与销售时描述不符，班主任第一次以超过一个月为由拒绝退费，第二次教育机构相关人员来电说去合适无果，我主动致电过去被告知确实超过了一个月无法退费后我提供了微信聊天记录经第三次处理该教育机构同意退费但需要扣除百分之25的手续费并称协议里有体现，可问题是从他们开始想我销售到我提出退费前都没有人跟我提过有协议这一回事本人并不知道有协议且协议内容并未有人提及直到提出退费才被告知协议这一回事后有该教育机构的工作人员来电称并没有义务告知我协议及协议内容的义务百分之25的手续费坑定是要扣的。后续致电12345多次未解决让我起诉。该协议我并没有签字确认过

2020.01.26 12:16:51
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协商处理，协商不成可以咨询律师后起诉

2020.02.09 13:17:50

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公司间发生合同纠纷，可以按下列步骤来走法律程序：
1、到法院起诉或者向仲裁机构申请仲裁；
2、上述机构决定是否受理；
3、决定受理的，再进行调解或者依法作出裁判；
4、依法履行生效的裁决；
5、若一方拒不履行的，另一方可以申请法院强制执行。

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