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我在圆通寄出去一个快递,发出时是好的,收到箱子湿了,送货快递不负责,说是发货问题,到底谁应该买单
更新时间:2023-03-04 14:24:28
问题描述:
我在圆通寄出去一个快递,发出时是好的,收到箱子湿了,打开来玻璃瓶碎了,送货快递不负责,不处理,说是发货问题,到底谁应该买单
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
华战勇律师
服务地区:陕西-西安
向快递公司提出交涉与索赔。
2020.01.18 03:20:45
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法律分析:快递寄到了,客户没收到快递是谁的责任,首先要让快递公司提供签收单,确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有责任的。如果是快递公司送货了,就是快递公司的责任了。可以要求他们把货物找回,或是索赔。
2023.03.04 14:24:28
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