对方保险公司迟迟不出面定损理赔，修车问题该如何解决，以及对方车辆超出强险修车费用，我们该给予理赔吗

更新时间：2020-01-15 11:23:43

问题描述：

交通事故，五五责任，对方保险公司迟迟不出面定损理赔，修车问题该如何解决，以及对方车辆超出强险修车费用，我们该给予理赔吗

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钟鑫律师
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协商或是诉讼处理

2020.01.12 13:14:44

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诉讼，是起诉对方保险公司吗

2020.01.12 13:15:51
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一般正常流程为：
1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）
2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）
3.递交理赔资料
4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）
5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）
6.结案

2020.01.12 20:33:20

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　　交强险赔偿范围：
　　相对于商业三者险20多条免责条款，交强险的免责为“受害人故意行为造成损失”、“被保险人自身财产损失”、“相关仲裁及诉讼费用”和事故造成的某些间接损失，保障范围要大许多。而且，无论事故中被保险车辆有没有责任，交强险在责任限额范围内都予以赔偿，并且没有免赔额和免赔率。

2020.01.13 14:17:27

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**保险公司没有定损的法律资格**。原因如下：

(一) 因为保险公司不是由国家有关部门依法认定的、有合法资质的定损单位。保险公司的“定损”仅为投保人与保险公司之间确定理赔数额的参考依据，仅在投保人认可的前提下，才具有法律约束力。

(二) 肇事司机作为保险公司的被保险人，与保险公司存在密切利益关系。保险公司定损价格的高低直接影响其赔偿数额，因此其公正性依据不足。此外，保险公司作为事故受损车辆的理赔单位，不应同时承担评估、赔偿甚至维修的角色，这导致其从法律上失去了与投保人的平等关系。

**车辆定损的步骤如下**：

1. 交通事故发生后，车辆和物品由公安机关统一保管，经检验、鉴定后，委托价格事务所进行损失价格鉴定。各方当事人应到场，涉及保险的车辆和物品时，保险公司也应派员到场。
2. 在公安机关的主持下，各方当事人参加，聘请专业人员进行鉴定。涉及保险车辆时，召集保险公司参加。车损确定后，由各方当事人自选厂家修复车辆，交警部门不得指定或定点修理厂家。
3. 道路交通事故车物损失价格鉴定，原则上在事故发生后7日内作出鉴定结论，特殊情况可经批准延长7日。
4. 当事人对确认后的鉴定结论不服或有异议的，可在接到《道路交通事故车物损失价格鉴定书》后5日内，向交警支队申请重新鉴定，并在10日内作出重新鉴定结论。
5. 道路交通事故车物损失价格鉴定结论经公安交通管理部门确认后生效。

在车辆定损时，应特别注意车辆的贬值损失。

2020.01.15 11:23:43

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