我是一名快递员,之前弄丢一个快递钱赔付给买家了,发现是个刷单件,现在要求退款他迟迟不退怎么办

更新时间:2020-01-11 16:10:13
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你好,我是一名快递员,之前弄丢一个快递钱赔付给买家了,之后我找到了,发现是个刷单件,现在要求退款他迟迟不退怎么办
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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