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我老婆2019年12月16日在南京环北市场9000买了件水貂皮草当时买的时候商家只刷了钱连收据或发票
更新时间：2023-03-08 18:08:40
问题描述：
请问 我老婆2019年12月16日在
南京
环北市场9000买了件水貂皮草 现在觉得衣服不值这个价 当时买的时候商家只刷了钱 连收据或发票都没有开给我 我现在想要退货 请问流程
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
臻宇法律律师
服务地区：江苏-南京
您好！具体情况可以详细说明一下。
2020.01.08 10:19:02
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法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2023.03.08 18:08:40
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