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我昨天玩了一款游戏,前后充了钱86块钱,客服说把我的账号封了就封了,我想投诉这个游戏平台,应该怎么做
更新时间:2020-01-06 11:27:14
问题描述:
我昨天玩了一款游戏,前后充了钱86块钱,虽然不多,但是也是,用自己的力气挣来的,客服说把我的账号封了就封了,我想投诉这个游戏平台,应该怎么做
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宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2020.01.05 20:47:49
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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据您所述,如您对此存在质疑的,您一般可向消协投诉举报,主张您的合法权益
2020.01.06 11:27:14
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章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020.01.05 20:42:55
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律师您好,这是一个手游平台,我想举报,可是没有门头,不知道应该找哪个部门
2020.01.05 20:46:21
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