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商家也同意退货，但是货到那里商家能退款吗？不退款怎么办？淘宝管吗？

更新时间：2020-01-04 10:30:56
问题描述：
淘宝上确认收货两个月了，商品完好，商家也同意退货，但是货到那里商家能退款吗？不退款怎么办？淘宝管吗？
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  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
    2020.01.04 10:30:56
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我要求退款退货，而商家只同意换货，我该怎么办？
您好，您可以要求退货。我国消费者权益保护法规定如下： 第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营
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但是淘宝客服不给退货，他不给退款退货，怎么办？
七天无理由退货…………。
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无理由退货≠恶意退货
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消费者权益保护常识 42978
退货商家不退款，怎么办？
你好，协商不成找工商部门介入或者起诉解决
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父母可以要求商家退货吗？
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卖家就同意退货退款，退款后买家就不退货了！买家还不理人！怎么办？报警能追回货或者款吗？
你好，建议尽快报警处理。
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商家同意退货，也以退货，但商家就是不退款，怎么办?
你好，可以投诉商家。
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我想退货，卖家不同意，请问我能退货吗？
可以与卖家进行协商。
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