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淘宝商家说给换新的。算不算欺骗消费者。我可不可以通过法律要求理赔。
更新时间:2019-12-31 17:31:09
问题描述:
在淘宝买一个床被损坏了。淘宝商家说给换新的。结果过了15天把我原来的物件在当地修复好给我反回来了。我想知道这算不算欺骗消费者。我可不可以通过法律要求理赔。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
魏涛律师
服务地区:河南-郑州
您可以通过民事诉讼的途径解决您的问题
2019.12.31 17:31:09
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