我在一家家具店买了一张床,当时作为客户我并没有跟店面工作人员确认产品编号,该如何诉讼?
更新时间:2019-12-10 17:19:07
问题描述:
我在一家家具店买了一张床,送货来发现这款跟在店里看的款式不一样,但当时签的订货
合同跟送来的这款是一致的,当时作为客户我并没有跟店面工作人员确认产品编号,认为他们应该不会出错。现在跟店里沟通,反馈当时工作人员已离职,不清楚当时的沟通细节,以合同为准不予退换,我认为侵害了我的知情权,该如何诉讼?
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