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欧洲旅游过程中,旅行社未交住宿费,其中有一个晚上是游客自己交钱入住的,这种情况投诉后会如何处理
更新时间:2019-12-06 20:20:01
问题描述:
您好!欧洲旅游过程中,有两个晚上到酒店后,旅行社未交住宿费,未能及时入住,其中有一个晚上是游客自己交钱入住的,这种情况投诉后会如何处理
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因意外事件导致人身伤害或财产损失的,如果游客可以举证证明旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务导致意外事件发生(例如旅行社没有明确提示游客在入住酒店期间妥善保管个人物品),可以要求其承担责任。
2019.12.06 20:20:01
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