我要求退款但她们不退不换，该怎么办？

更新时间：2019-12-03 23:05:27

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你好！我在一家美容院交了钱去学习，但是现在我不想学了，我要求退款但她们不退不换，该怎么办？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2019.12.03 23:05:27

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