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我买的护肤品有胶味一次没用，我跟商家说我要退货退款然后商家说我已经打开了不给我退
更新时间：2019-11-27 16:07:53
问题描述：
我买的护肤品有胶味一次没用，我跟商家说我要退货退款然后商家说我已经打开了不给我退，
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019.11.27 16:07:53
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父母可以要求商家退货吗？
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