快递特别多,是否扔下货品,店铺内监控,现在涉及到这包丢失的货物应该怎么办呢?快递人员是否应该赔付呢?

更新时间:2019-11-26 13:23:06
问题描述:
店铺出展卖,快递特别多,有一件儿货,嗯,过两天。盘点时发现没有这个货品,联系快递员他说已经送到,但我们没有用笔签收,商场里只能查到他进出的监控,看不到他是否扔下货品,店铺内监控,掉线,现在涉及到这包丢失的货物应该怎么办呢?快递人员是否应该赔付呢?
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    是否能够证明快递价值是索赔的关键。消费者在寄送价值较高物品时,保留好发票等证明价值的材料,同时可以采取对打包过程进行录像的方式留存证据,寄件时尽量选择保价,一旦出现快件丢失或毁损,可依法向快递公司申请赔偿
    2019.11.26 13:23:06
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